パソコン

ハッピーメールにログインするのが一番簡単なのは、パソコンからサイトにアクセスする場合です。

パソコンからハピメの公式サイトにアクセスすると、TOPページ左側にログインフォームが表示されているのでそこから電話番号やパスワードを入力して「会員ログイン」ボタンをクリックするだけです。

スマートフォン

スマホからログインする場合は、公式サイトTOPページ上部に表示されているログインボタンをタップし、ログインページへアクセスします。

ログインページにアクセスすると、以下の画面が表示されるので必要事項を入力後、「ログイン」ボタンをタップします。

スマホ用のログインページのURLは、「http://happymail.co.jp/sp/loginform.php?Log=newspi」です。このページをブックマークしておくと、次回からのログインが簡単になります。

web版で登録した人は、電話番号=会員番号となっています。

アプリ

アプリ版のハッピーメールにログインするには、まず公式アプリを起動し、電話番号（メールアドレス）でのログインか facebook ID でのログインかを選択します。

ログイン画面で入力する項目はweb版と同じです。

アプリ版からハッピーメールに登録した場合は、会員番号として「500」で始まる11桁の数字が割り当てられており、会員番号でもログインすることができます。

facebook ID でログインする

facebook ID でログインするには、一旦 facebook にアクセス、ログインします。

登録電話番号で確認する

ハッピーメールに登録した電話から http://happymail.co.jp/sp/nonmPassword.php?Log=newspi にアクセスし、SMSを送信します。

SMSを送信すると、10秒から20秒後に折り返し暗証番号が記載されているSMSがハッピーメールから送信されます。SMSを送信する際は、空メールではなく何かしらの文字を適当に入力して送信してください（1文字でもOK）。

メールで確認する

メールアドレスまたは facebook アカウントで登録している場合は、メール送信にて暗証番号を確認します。パスワードのリマインダー設定が有効になっていれば、登録メールアドレスに暗証番号が送られてきます。

登録メールアドレスが不明な場合などは、サポートセンター「0570-010-199」に問い合せましょう。

正しい電話番号・パスワードでもログインできない場合

ごく稀にではありますが、正しい電話番号やメールアドレスとパスワードを入力しているにも関わらず、ログインできないケースがあります。

一時的に膨大なアクセスが集中した場合や、同一端末でログイン・ログアウトを過剰に繰り返した場合などは、一時的にハッピーメールにログインできない事象が確認されています。そうしたケースに遭遇した場合は、以下のいずれかの方法を試すとログインできるようになります。

• 一旦時間を置いてからアクセスし直す
• パソコンからログインできなくなった場合はスマホからアクセスしてみる
• PC・スマホともログインできない場合はアプリ版でログインしてみる

この3つのいずれの方法でもログインできないときは、何らかの障害が発生しているか、入力情報に誤りがあることが考えられるのでサポートセンターに問い合せましょう。